Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die worden aangeboden via de website www.malaky.be. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 2 – Aanbod en overeenkomst

Het aanbod van Malaky is vrijblijvend en kan op elk moment worden gewijzigd. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en Malaky deze bestelling bevestigt.

Artikel 3 – Prijzen en betalingen

Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW en andere belastingen die door de overheid worden opgelegd. Betaling kan plaatsvinden via de aangeboden betaalmethodes op de website.

Artikel 4 – Levering

Malaky streeft ernaar de bestelling binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Mocht de levering vertraging oplopen, dan wordt de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gesteld.

Artikel 5 – Herroepingsrecht

De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te herroepen. Zie ons retourbeleid voor meer informatie over het herroepingsrecht.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

Malaky is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van de geleverde producten. De aansprakelijkheid van Malaky blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Artikel 7 – Klachtenregeling

Indien je een klacht hebt over onze producten of dienstverlening, kun je contact met ons opnemen via info@malaky.be of telefonisch via +32 486 19 22 74. Wij zullen je klacht zo snel mogelijk behandelen en proberen een passende oplossing te bieden.

Artikel 8 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in België.